常見問題
目錄
訂花、製作問題：
能否調整、指定花材內容？
目前僅能先與設計師討論主花、包裝紙顏色是否可調整。若葉材、非主花、緞帶等的部分需要調整，此服務為『全客製化』的服務內容，需要另外收費。
花材因季節和市場狀況而有所變動，我們的設計...
15
5 月
20
9 月
退貨換貨
退換貨注意事項
1. 依修正後之消保法第19條第1項但書規定，通訊交易有合理例外情形時，不適用7天猶豫期，此外，並依同法第2項規定，訂定「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，該準則第2條列舉出幾項通訊交易猶豫之例外，如果消費者有以下七種...
20
9 月
訂購須知
詳細訂購須知：1.專人僅配送至雙北、桃園市、林口區。若有其他縣市送花需求，歡迎撥打客服專線02-27185438或是線上客服，我們將為您服務。新北市、桃園市、林口區有不同運費標準，也請直接聯繫我們討論。2.請於訂購當日付款完成，我們才會製作...
20
9 月
花禮配送須知
ㄧ、配送方式：
1.專人配送
2.自行（客戶端）物流配送
3.自取
二、『專人配送』運費標準
1.台北市滿＄2000免運費(陽明山除外）
＊松山、信義、大安、中正、中山、大同、萬華，滿＄2000免運費，未...
09
3 月
付款流程
付款流程
客製化訂購流程：
step1: 與仙蒂花坊設計師討論
1.喜歡的款式
2.指定的花材
3.包裝色系
4.送花詳情（時間、地點）
5.價格
step2: 拉到官網最下方點擊“付款去“...
30
5 月
購物流程
◎ 下標流程（請至遲於48hr前訂花，若當日急需配送，以現有花材為主）
1. 請先再聊聊中和仙蒂花坊人員溝通您的需求與送貨地址（LINE、FB、電話）
（因母親節、情人節、季節性花卉等特殊節日為反映市場成本，將依當時花價進行調整，網路花...
30
5 月
配送與運費
免運、運費標準：（國定假日、連假如需送花請先來電詢問再下訂）
1.台北市滿＄1500免運費，未滿＄1500（運費＄350）
2.新北市限定地區：板橋區、汐止區、新店區、永和區、中和區、三重區、新莊區、蘆洲區、深坑區、基隆、五股區...